450万学生的「第二学习空间」，国家开放大学直播升级之路

2017年秋，马剑法报名了国家开放大学园艺本科班。

到2020年毕业的三年间，他在不断学习新的管理技术过程中，建了一个智慧化农场，每天30多种高科技设备自动化运行，只要在手机上操作，就可以远程查看果树的生长和病虫害情况。但就在毕业后，马剑法选择回到三兴村当起了村书记，想要帮助乡亲们一起致富。

今年4月6日，联合国教科文组织宣布，国家开放大学「一村一名大学生计划」获得联合国教科文组织哈马德·本·伊萨·哈利法国王2020年度教育信息化奖，这是联合国系统内教育信息化的最高奖项。

在全国31个省、自治区及直辖市，国家开放大学已经建设了云教室538间，建成数字化学习资源示范点236个，针对「一村一名大学生计划」累计开设29个专、本科专业（方向），包括马剑法在内53万余名农村大学生，从这里学成毕业。

但随着云教室项目建设推进，各项远程教育工作不断深化，无论从规模、教学和互动效果，还是应用体验上都对直播平台提出了更高的要求。

突破在线教学障碍

全面升级直播解决方案

国家开放大学早先的线上教学基于视频会议模式，学生进入在线课程是以游客身份，还需要下载专门的客户端才能收看，步骤繁琐，使用上也不方便。

此外，因为在线教学系统都部署在各地学校自己的机房中，而受限于不同地区机房的规模和性能，在部分资源较差的学校，大班课的学习体验就有些力有不逮。

而随着对学习体验和教学需求的提高，国家开放大学需要更多的功能以及更好的使用体验。但原有直播平台的集成度和开放度欠缺，无法与国家开放大学的平台进行有效的整合。

▲6月2日保利威无延迟直播产品发布会战略合作签约仪式上，国开在线教育科技有限公司总经理蒋国珍作为保利威无延迟直播战略合作伙伴接受采访

这些因素都促使国家开放大学寻找新的直播解决方案，也才有了与保利威的合作。

由于保利威教学直播具备丰富的接口，所以国家开放大学的技术人员最初通过简单的API即顺利完成了直播平台的整合，包括无延迟连麦、聊天室、互动、PPT、白板、文档管理、数据追踪等功能。

国家开放大学很多时候需要分班分组，进行小班课或者分组教学。在使用保利威分组讨论功能的时候，老师会将一个班级的学生分成多个小组，小组内针对某个问题进行讨论，并在小组内分配一名组长进行掌控整个节奏，结束讨论后再回到大房间，每个小组给老师汇报结果。

老师可以通过举手提问、在线答题、学习情况追踪等功能，通过直播后台实时掌握每个学生的学习情况，让教与学之间的关系更密切，更低的延迟也让云课堂更加接近线下真实课堂教学的场景和效果。

▲国家开放大学直播学习页面

同时，基于国家开放大学使用的Cordova开发框架，保利威用两周开发了一套基于框架的SDK，国家开放大学不仅可以在上层通过快速简便的方法使用所需的业务功能，又能与现有平台无缝集成。

汇集优质教学资源

扩展直播业务应用场景

作为全球最大的开放大学，国家开放大学建立了国家数字化学习资源中心，汇聚5万多门优质课程，根据成人碎片化学习的特点，还开发了3万门「五分钟课程」，免费向社会开放。

得益于保利威分布广泛的CDN智能节点，百万观众无论何时何地都可以流畅地观看直播内容，甚至在疫情期间保利威还创下了1129万的高规模并发记录。在湖南村（社区）基层组织人才定向培养计划 「开学第一课」，近万人就是在国家开放大学的在线平台上通过直播的方式进行学习，实现了很好的教学直播效果。

▲课程《儿童发展问题的咨询与辅导》

儿童发展一向是家长最关心的问题之一，过去只有少数地区可以提供科学的儿童发展问题咨询。在国家开放大学，通过在线直播教学的方式，全国各地的家长、老师都可以通过手机、平板或、电脑等设备直接咨询，并科学地理解儿童在成长过程中的行为和心理问题。

▲课程《动画造型设计与剧作关系研究》系列

又比如，中国游戏与动画产业的崛起也让很多人投身其中，动画设计往往离不开与剧作之间的关系。国家开放大学的动画造型设计与剧作关系研究系列课程，就为动画设计人才提供了有效的学习途径。

另外，随着需求的不断增加，国家开放大学不仅利用直播形式支持教学活动，教师间互动也要用直播，而不是像以前只是通过微信建群来实现，这样更方便形成系统化、完整的教研活动记录。

国家开放大学还会与其他知名院校合作，比如与清华大学的合作。清华大学美术学院环境艺术设计系副教授李飒与国家开放大学讲师牛涛共同开设《陈设艺术设计》，通过国开云课堂平台上进行在线艺术教学。

▲课程《陈设艺术设计》由国家开放大学与清华大学合作推出

也不只是直播教学，为了提高课后答疑效率，国家开放大学还采用「自助为主、人工为辅」的方式，建立知识语料库，每日通过智能引擎系统处理农民大学生课程问题多达3000条，多方位强化学员学习效果。

深入企业一线

倾力打造价值参考

▲第十七届中国企业培训与发展年会，蒋国珍受邀演讲

在《培训》杂志举办的第十七届中国企业培训与发展年会上，国开在线总经理蒋国珍认为：

任何一个时空改变带来的变革都是革命性的，但是这个革命性的影响仍需要配合教育思想和教育课堂的特征改变、课堂的过程改变、课堂生态的改变，否则只是技术层面的提升，最后效果都会不尽如人意。

《培训》杂志也深知这点。

历时1年，深入3000家企业培训一线，还调研了企业培训直播领域第一梯队的解决方案专家保利威，《培训》杂志进行深度的培训直播应用分析、方案价值分析及企业案例分析之后，倾力打造《中国企业培训直播应用白皮书》（2021）。

白皮书不仅深度分析了国家开放大学的教学需求以及直播升级之路，还重点剖析了中国建设银行、国家电网、爱尔眼科、肝胆相照等企业及机构的培训直播应用范式，为中国企业培训提供价值参考。

9月29日，《培训》杂志联合保利威在正式发布《中国企业培训直播应用白皮书》（2021），共同推动行业发展。